Services Informatiques Gérés de Kumatech

Gestion et sécurité proactives de serveurs pour des frais mensuels modiques

MINIMISEZ VOS DÉPENSES EN INFORMATIQUE GRÂCE AUX SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS DE KUMATECH

Réalité moderne : il n’est pas possible de faire des affaires de façon efficace sans un réseau informatique pleinement opérationnel. Beaucoup de composants doivent être entretenus de façon sécuritaire dans de tels systèmes. Tout matériel, toute application et tout portail d'accès ont un rôle à jouer et peuvent s’avérer indispensables pour terminer un travail. Vous n'avez pas le luxe d'ignorer un problème.
Mais en même temps, votre raison d’être n'est pas d’entretenir les systèmes informatiques. C’est plutôt ces derniers qui sont censés vous servir. Les services informatiques gérés de Kumatech rétablissent l'équilibre. Vous allez pouvoir concentrer sur ce que vous êtes censé faire.


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POURQUOI SOUS-TRAITER?

Il a été démontré que pour les petites entreprises, il est plus rentable de sous-traiter l'informatique que d'embaucher une personne à temps plein. Avec un technicien à l’interne, vous devez le payer même durant les temps morts quand les systèmes fonctionnent bien. Et quand plusieurs problèmes surviennent simultanément, le technicien peut se retrouver avec plus de travail qu'il ne peut effectuer dans un délai raisonnable, quelles que soient ses compétences (ou salaire). Avec les services gérés de Kumatech, vous n'êtes pas vulnérable aux fluctuations de la demande qui gênent la productivité et grugent les profits.

SUPPORT POUR POSTES DE TRAVAIL ET SERVEURS

Kumatech offre différents plans de services pour mieux répondre à vos exigences - ainsi qu'à votre budget - tant pour les ordinateurs de vos employés que pour les serveurs qui forment le système nerveux central de votre entreprise. Nous offrons des forfaits pratiques d'assistance technique, de surveillance, d'entretien et de sécurité gérée.

En plus de fournir du support de niveau supérieur, les services informatiques gérés de Kumatech contribuent à l'avancement stratégique des ordinateurs et du réseau entier de votre entreprise. Laissez-nous être votre département informatique externe complet. Nous prendrons soins de tous les détails de vos besoins technologiques.

SURVEILLANCE ET PROTECTION COMPLÈTES DU SYSTÈME

Nos plans s’assurent que tous les serveurs et postes de travail sont bien fonctionnels, protégés et sécurisés contre toute menace ou sinistre technologique.

PLANS DE SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS

  • Plans souples qui conviennent à votre budget
  • Ensembles d'options pour répondre à tous vos besoins

  • SURVEILLANCE ET ENTRETIEN

  • Vérification de système / gestion des actifs
  • Surveillance de système 24/7
  • Gestion des dossiers du portail client
  • Gestion des correctifs
  • Entretien proactif

  • SUPPORT

  • Support à distance pour serveurs et postes de travail
  • Support sur place pour serveurs et postes de travail
  • Support à distance pour appareils mobiles et tablettes
  • Support sur place pour appareils mobiles et tablettes

  • SERVICES DE SÉCURITÉ GÉRÉS

  • Administration de pare-feu
  • Logiciel/abonnement antivirus
  • Protection antipourriel
  • Filtrage Web pour minimiser les pertes de temps et bloquer les risques de sécurité


    • TOUS LES CLIENTS DES SERVICES GÉRÉS DE KUMATECH REÇOIVENT AUSSI LES SERVICES SUIVANTS INDÉPENDAMMENT DE LEUR ENGAGEMENT

      Un véritable partenaire engagé dans votre succès
      Nous prodiguons de précieux conseils à nos clients sur leurs options et avancées technologiques, ce qui a un impact positif sur les initiatives principales et le marketing, les budgets informatiques, la planification de projet, la conception de salle de serveurs et les besoins en électricité. L'informatique est notre passion. C'est ce que nous faisons tous les jours depuis plus de 30 ans. Profitez de nos connaissances approfondies et des conseils de nos professionnels expérimentés. Invitez-nous à vos réunions stratégiques en tant qu'experts; nous connaissons l'informatique de fond en comble. Nous ne facturons pas pour nos conseils et consultations en matière de stratégie.

      SERVICES DE DIRIGEANT PRINCIPAL DE L'INFORMATION VIRTUEL (VCIO)

      Dans un monde des affaires en perpétuel changement, il est essentiel pour survivre de profiter de tous les moteurs de consommation modernes. Tous les jours, des initiatives stratégiques en TI viennent perturber les modèles d'affaires établis. Par exemple, le plus grand détaillant du monde aujourd’hui est un site Web (Amazon). Si les chaînes de magasins de détail établis ne répondent pas à la demande de consommation qu'offre Amazon, elles échoueront Comment ceci affecte-t-il votre entreprise?
      Pouvez-vous utiliser la technologie moderne pour donner une valeur ajoutée à votre entreprise et attirer et fidéliser des clients, ou bien pour optimiser vos processus commerciaux dans le cadre de la chaîne de distribution? Nous sommes nous-mêmes des experts en technologie et des entrepreneurs chevronnés! Discutons des moyens par lesquels la technologie moderne peut contribuer à vos importantes initiatives commerciales. Nous donnons des conseils transparents, honnêtes et professionnels en tenant pleinement compte de votre budget. Oui, nous sommes des maniaques de la technologie, mais nous parlons la langue des affaires, pas un jargon technique.

      Réévaluation continue du statut de votre réseau
      Nous réévaluons régulièrement le statut de votre réseau et vous rencontrons pour discuter en détail des rapports. Ceci est possible sur une base trimestrielle, semi-annuelle ou annuelle selon votre niveau d'engagement. Les rapports portent aussi sur le repérage des changements de statut. Ceci peut être très utile pour vérifier le progrès du travail prévu, y compris le statut de la gestion de correctifs, les inventaires de logiciels et les numéros et changements de versions.

    • Inventaire d'actifs matériels et logiciels, y compris l'inventaire des changements physiques aux serveurs et postes de travail, et le rapport des modifications
    • Gestion de l'octroi des licences : Nous vous assurons que les renouvellements et garanties sont maintenus pour les composants critiques
    • Rapports réguliers de vérification du réseau pour mesurer l’état de santé des composants critiques et les changements qui y ont été apportés, en plus du rapport des modifications
    • Rapport de sécurité sur le statut (y compris les correctifs critiques) de serveurs et de postes de travail
    • Statut actuel de la sécurité pare-feu de failles qui compromettent l'accès à votre réseau
    • L'efficacité et le statut du filtrage Web géré
    • Notifications liées à la surveillance de serveurs et de postes de travail quand des problèmes surviennent
    • Statut de l'état de santé et de la configuration du serveur Exchange
    • Statut de l'état de santé et de la configuration du serveur SQL
    • Renouvellements de tierces parties et gestion et notification de garanties

    • Tous les clients de services gérés bénéficient aussi de tarifs réduits pour support sur place ou à distance.


      Aimeriez-vous parler avec quelqu'un au sujet des services informatiques gérés de Kumatech?
      Veuillez remplir le formulaire de demande avec vos coordonnées, ou appelez-nous tout simplement!

      NOTRE APPROCHE POUR OFFRIR DES SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS DE HAUTE QUALITÉ

      Évaluation : Nous effectuons une analyse en détail de votre environnement actuel et signalons les problèmes et les items actionnables.
      Démarrage : Les activités initiales d'entretien et les projets et la restauration nécessaires pour stabiliser votre technologie.
      Gestion : Les activités continues de surveillance et d'entretien pour garder votre entreprise optimisée.
      Protection : L’application des pratiques exemplaires de l'industrie pour la gestion de sécurité et de sauvegarde.
      Optimisation : Technologie et employés professionnels pour optimiser votre infrastructure. Les problèmes critiques sont identifiés, signalés et réglés en temps réel.
      Nous embauchons des techniciens compétents et expérimentés à temps plein qui surveillent les réseaux de nos clients à partir de notre centre des opérations du réseau (NOC) situé à Montréal.

      Appelez-nous ou écrivez-nous sans tarder pour discuter de vos besoins. Nous pouvons vous aider à épargner temps et argent et deviendrons un véritable partenaire de votre succès.


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      "CE QUE VOUS DEVEZ VOUS ATTENDRE À PAYER POUR DES SERVICES INFORMATIQUES DANS LA RÉGION DE MONTRÉAL"

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